Oszczędzanie pieniędzy... okazało się łatwe

Oszczędzanie pieniędzy... okazało się łatwe

Problem: Klienci nie lubią zbędnych opakowań

Najistotniejsze skargi klientów firmy Staples dotyczyły nieekonomicznej liczby opakowań, używanych w celu dostarczenia produktów. W ramach większej inicjatywy utrzymania równowagi firma Staples ustanowiła cel zredukowania opakowań o 20% do roku 2020.

 

Rozwiązanie: Inteligentne pakowanie

Firma Staples, przy współpracy z Packsize International i dzięki technologii Pakowanie na żądanie®, wdrożyła w 2012 roku „Program Inteligentnego Opakowania” w celu stworzenia opakowania dopasowanego do indywidualnych wymogów każdego zamówienia. A efekt? Lepsze relacje z klientami oraz sprawniejszy łańcuch dostaw a także skuteczność dostaw.

Oszczędzanie pieniędzy... okazało się łatwe

Średnie zużycie kartonów spadło o ponad 15%

Zredukowano użycie wypełniaczy o 60%

Badania dotyczące satysfakcji klienta pokazują, że Inteligentne pakowanie spełnia potrzeby i oczekiwania klientów

To była bolączka naszych klientów, którą mogliśmy wyeliminować i widzimy cudowne reakcje z ich strony tam, gdzie wdrożyliśmy ten system [Packsize]. Wiele razy, kiedy inwestujemy w łańcuch dostaw, musimy walczyć o kapitał z innymi działami firmy. To jedna z niewielu sytuacji, kiedy kierownictwo firmy naciskało, aby wdrożyć rozwiązanie szybciej, ponieważ jest to sytuacja komfortowa dla wszystkich” —

Don Ralph, Starszy Viceprezes Ds. Łańcucha Dostaw i Logistyki

Aby dowiedzieć się więcej, wciśnij zielony przycisk poniżej.